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法制

小物業 大民生 法官悉心調解化紛爭

時間:2023-04-13   作者:高潔   來源:滄州市運河區法院   閱讀:12618  
    (高潔)近日,某物業公司以業主拒繳物業費為由,向滄州市運河區法院起訴9名業主,要求業主支付拖欠的物業費及違約金。庭前,法官積極聯系業主,但因牽扯房屋漏水、公共設施維護不及時、衛生清理不到位、停車等眾多問題,雙方對立情緒很大。
    為此,法官積極向雙方釋明各自的權利義務和拒不履行合同的法律后果,同時展開調解,引導雙方互敬互諒,并明示物業費的公共屬性。向業主釋明,拒交物業費會導致物業公司失去經濟來源,物業服務質量無法保障,陷入惡性循環,最終受損害的還是業主自己,如對物業的服務不滿,可以通過業主大會或業主委員會的形式更換或選聘新的物業公司。同時勸誡物業公司,不要只關注費用收取,還應多聽取業主建議,提高物業服務質量,及時修繕、管護公共設施,避免造成業主的人身、財產損失,否則將承擔相應的法律責任。
    通過法官的努力,當事人之間的隔閡一步步得到化解,最終有7件案子雙方當事人達成和解。物業公司承諾,今后會加強物業服務水平、提升服務質量,并自愿放棄主張滯納金。4名業主當即履行,剩余業主們也陸續向物業公司交納了物業費,案件以物業公司主動撤訴告結,物業服務合同糾紛在訴前得到有效化解。
    “小物業,大民生”。此次糾紛的圓滿解決,化解了業主與物業公司之間的矛盾,維護了轄區和諧穩定。(供稿單位:滄州市運河區法院)

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標簽:物業  民生  法官  紛爭  調解  

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